Политика конфиденциальности, политика обработки персональных данных и пользовательское соглашение. Правила обработки файлов cookie (куки).
Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных
ООО «АРСЕНАЛ»
Настоящим я, субъект персональных данных (далее — Субъект), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», выражаю своё согласие ООО «АРСЕНАЛ» (далее — Оператор) на автоматизированную и неавтоматизированную обработку следующих моих персональных данных, переданных мной посредством заполнения форм на сайте https://arsenalmoskva.ru:
- Перечень персональных данных
— Фамилия, имя, отчество;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты (e-mail).
- Цели обработки
Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные в следующих целях:
2.1. Идентификация меня на сайте.
2.2. Уточнение деталей заказа и оказание консультационных услуг.
2.3. Заключение и исполнение договоров.
2.4. Информирование меня о новостях, продуктах, услугах и специальных предложениях Оператора.
2.5. Повышение осведомлённости о продуктах и услугах Оператора.
2.6. Обеспечение соблюдения законов и иных нормативных правовых актов в области персональных данных.
- Способы обработки
Оператор вправе осуществлять следующие действия с моими персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, а также смешанным способом.
- Условия и срок действия согласия
4.1. Обработка осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и Политики в отношении обработки персональных данных ООО «АРСЕНАЛ».
4.2. Настоящее согласие вступает в силу с момента передачи персональных данных Оператору посредством заполнения форм на сайте и действует бессрочно до его отзыва.
4.3. Настоящее согласие может быть отозвано мной в любой момент путём направления:
— письменного заявления на адрес электронной почты: info_arsenalmoskva@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
— письменного уведомления по почтовому адресу: 127427, Россия, г. Москва, ул. Малая Ботаническая д. 10а пом. 4 ком. 2а.
4.4. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ.
Политика в отношении обработки персональных данных
ООО «АРСЕНАЛ»
- Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «АРСЕНАЛ» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://arsenalmoskva.ru.
1.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
- Основные понятия
2.1. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев уточнения данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ и баз данных, доступных по адресу https://arsenalmoskva.ru.
2.4. Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без дополнительной информации.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.6. Оператор — юридическое лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта.
2.8. Пользователь — любой посетитель веб-сайта Оператора.
2.9. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
2.10. Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
2.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
- Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
3.1. Фамилия, имя, отчество.
3.2. Номер телефона.
3.3. Адрес электронной почты (e-mail).
3.4. Обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie»), собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других).
Вышеперечисленные данные объединены в Политике общим понятием «Персональные данные».
- Цели обработки персональных данных
4.1. Уточнение деталей заказа и консультация Пользователей.
4.2. Заключение и исполнение договоров с Пользователями.
4.3. Идентификация Пользователя на сайте.
4.4. Направление уведомлений о новых продуктах, услугах, специальных предложениях и событиях. Пользователь вправе отказаться от получения таких уведомлений, направив письмо на адрес info_arsenalmoskva@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».
4.5. Обеспечение соблюдения требований законодательства о персональных данных.
4.6. Улучшение качества сайта и его содержания на основе анализа обезличенных данных.
- Правовые основания обработки
5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также согласие субъекта персональных данных, выражаемое при заполнении форм на сайте.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные только в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки Пользователем. Заполняя формы, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
5.3. Обезличенные данные обрабатываются, если в браузере Пользователя включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript.
- Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие несанкционированный доступ к ним.
6.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
6.3. При выявлении неточностей Пользователь вправе направить Оператору уведомление на адрес info_arsenalmoskva@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на адрес info_arsenalmoskva@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.5. Оператор реализует правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
- Права субъектов персональных данных
В соответствии с действующим законодательством субъект персональных данных вправе:
7.1. Получать сведения об обработке его персональных данных.
7.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных или незаконно обрабатываемых персональных данных.
7.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
7.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации прав Пользователь направляет обращение по адресу: info_arsenalmoskva@mail.ru или по почтовому адресу: 127427, Россия, г. Москва, ул. Малая Ботаническая д. 10а пом. 4 ком. 2а.
- Трансграничная передача персональных данных
8.1. До осуществления трансграничной передачи Оператор обязан убедиться в том, что иностранное государство обеспечивает надлежащую защиту прав субъектов персональных данных.
8.2. Передача на территории государств, не обеспечивающих надлежащей защиты, допускается только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных и/или в целях исполнения договора, стороной которого он является.
- Заключительные положения
9.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору по электронной почте: info_arsenalmoskva@mail.ru.
9.2. В настоящем документе будут отражены любые изменения Политики. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики расположена в сети Интернет по адресу: https://arsenalmoskva.ru/politika-konfidencialnosti.
Политика использования файлов Cookie
ООО «АРСЕНАЛ»
- Что такое файлы Cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении веб-сайта https://arsenalmoskva.ru. Cookie позволяют сайту запоминать действия и предпочтения Пользователя на определённый период времени, чтобы их не требовалось вводить повторно при следующем посещении.
- Какие файлы Cookie мы используем
Оператор использует следующие категории файлов Cookie:
2.1. Строго необходимые (технические) Cookie
Необходимы для корректной работы сайта. Обеспечивают навигацию по страницам, базовые функции и безопасность. Не могут быть отключены без нарушения работы сайта. Согласие Пользователя на их использование не требуется.
Примеры: сессионные cookie, CSRF-токены, настройки интерфейса.
2.2. Аналитические Cookie
Позволяют собирать анонимную (обезличенную) статистику о поведении Пользователей на сайте в целях улучшения его функциональности и содержания. Данные передаются сторонним аналитическим сервисам.
Используемые сервисы: Яндекс Метрика, Google Analytics.
2.3. Функциональные Cookie
Позволяют сайту запоминать выбор Пользователя (например, язык, регион) и обеспечивать расширенные персонализированные функции.
2.4. Маркетинговые (рекламные) Cookie
Используются для отображения релевантной рекламы в соответствии с интересами Пользователя, а также для ограничения частоты показа рекламных объявлений и оценки эффективности рекламных кампаний. Могут устанавливаться рекламными платформами (Яндекс Директ и другими).
- Сроки хранения Cookie
Cookie могут быть:
— Сессионными — удаляются автоматически при закрытии браузера.
— Постоянными — хранятся на устройстве Пользователя в течение установленного срока или до их удаления Пользователем вручную. Срок хранения зависит от конкретного файла и составляет, как правило, от 1 месяца до 2 лет.
- Управление файлами Cookie
Пользователь вправе самостоятельно управлять файлами Cookie:
4.1. В настройках браузера можно заблокировать сохранение всех или отдельных категорий Cookie.
4.2. Ранее сохранённые Cookie можно удалить в настройках браузера в любое время.
Обращаем внимание: отключение Cookie может ограничить доступность отдельных функций сайта или привести к некорректной работе его отдельных разделов.
Инструкции по управлению Cookie для популярных браузеров:
— Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie.
— Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie.
— Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов.
— Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управлять данными веб-сайта.
- Cookie третьих сторон
Ряд Cookie устанавливается не Оператором, а третьими сторонами (аналитическими и рекламными платформами). Оператор не контролирует cookie-файлы третьих сторон. Для получения информации об их политиках рекомендуем обращаться непосредственно к соответствующим сервисам:
— Яндекс Метрика: metrica.yandex.ru
— Google Analytics: policies.google.com/privacy
- Согласие на использование Cookie
Продолжая использовать сайт https://arsenalmoskva.ru после появления уведомления об использовании Cookie и/или нажав кнопку «Принять», Пользователь выражает согласие на использование аналитических, функциональных и маркетинговых Cookie в соответствии с настоящей Политикой.
Согласие на использование строго необходимых Cookie не требуется — они устанавливаются автоматически как необходимые для работы сайта.
Пользователь вправе в любое время изменить или отозвать своё согласие, изменив настройки браузера (раздел 4 настоящей Политики).
- Изменения в Политике Cookie
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте. Дата последнего обновления указана в нижней части документа.
По вопросам, связанным с использованием Cookie, Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу: info_arsenalmoskva@mail.ru.
Сайт https://arsenalmoskva.ru, принадлежащий ООО «АРСЕНАЛ», использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости, улучшения функциональности сайта и предоставления персонализированного контента.
Мы используем следующие категории файлов cookie:
- Строго необходимые — для работы сайта. Не требуют вашего согласия.
- Аналитические — для сбора обезличенной статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics).
- Функциональные — для запоминания ваших предпочтений.
- Маркетинговые — для показа персонализированной рекламы.
Вы вправе принять все файлы cookie, отклонить необязательные категории или настроить согласие по каждой категории отдельно. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время в настройках браузера.
Подробная информация об используемых cookie-файлах и ваших правах содержится в Политике использования Cookie и Политике конфиденциальности, размещённых на сайте https://arsenalmoskva.ru.
